Profilage linguistique

Fruit du R&D Sound Sense, le profilage linguistique est un système de détection des troubles de la communication d’anglais oral sous forme d’un questionnaire en ligne basé sur un certain nombre d’indicateurs qualitatifs corrélés à un poste précis. S’apparentant à test indépendant de niveau de compétences d’anglais oral, il permet d’identifier des collaborateurs aux profils hétérogènes pour qui il est stratégique d’opter pour une Intervention d’Anglais Oral®.

Détection des troubles d’apprentissage de l’anglais oral

En complément du feedback RH, le profilage linguistique permet de détecter les collaborateurs dont les compétences d’anglais oral s’avèrent en deçà du niveau requis pour le poste. Le profilage linguistique consiste en une analyse comparative du niveau du collaborateur et des compétences d’anglais oral requises quant à la tenue du poste. Ce test de compétences d’anglais personnalisé permet la détection d’un éventuel écart permettant d’identifier les collaborateurs prioritaires pour une formation d’anglais oral sur-mesure.

Nous pouvons distinguer deux sous-types de troubles d’apprentissage de l’anglais oral:

  • Trouble d’apprentissage de l’anglais oral

Certains collaborateurs ont de plus ou moins grandes difficultés à comprendre l’anglais dans divers contextes (confcall, téléphone, réunion…) et s’avèrent résistants aux formations d’anglais traditionnelles. Il s’agit là d’un “trouble normal” de l’apprentissage de l’anglais oral.

  • Trouble du langage ou de l’attention sous-jacent

D’autres collaborateurs diagnostiqués, ou apparentés, “Dys” ( Dyslexie, dysorthographie…)  ou TDA(H) ( Trouble Déficitaire de l’Attention avec ou sans Hyperactivité) ont en général développé des stratégies de compensation dans leur langue maternelle mais rencontrent de grandes difficultés à apprendre une langue étrangère.

Détection des troubles de communication interlinguistique

Certains collaborateurs travaillant à l’international éprouvent des difficultés à travailler avec certains pays malgré le fait qu’ils soient opérationnels en anglais. Par exemple, tel collaborateur travaillant principalement avec le marché indien rapportera avoir du mal à comprendre l’anglais indien.

Notre solution DOBUSINESSWITH® sous forme d’ateliers permet de jeter un pont entre les deux pays en prenant conscience et en se familiarisant avec les différences interlinguistiques, supralinguistiques et interculturelles influençant la communication en anglais. En d’autres termes, comment deux langues sources altèrent respectivement et différemment  la langue cible, nommément l’anglais, en exerçant sur celle-ci un effet de filtre, et entravant par-là la communication.

Détection des candidats au pool d’excellence orale

Le pool d’excellence orale est réservé aux collaborateurs ayant un niveau d’anglais déjà avancé (C1 à C2 selon la nomenclature du CECR) et occupant un poste stratégique engageant l’image de marque de l’entreprise, ou amenés à négocier à l’international. Tout en entreprenant une action de formation ciblée, la création d’un pool de candidats à l’excellence orale permet de rehausser l’image générale et la performance de l’entreprise à l’international.

Ce profilage élitiste cible les collaborateurs composant déjà la “flotte internationale” d’une entreprise, et pour lesquels des formations d’anglais ne sont généralement pas préconisées. Une Intervention d’Anglais Oral® permet à ce type de collaborateurs de franchir un nouveau palier et éventuellement d’accéder au niveau “caché” que nous avons baptisé 7th heaven.

L’excellence orale vise l’acquisition des “softs skills” de l’anglais, c’est à dire des composantes de l’anglais oral non prises en compte dans l’enseignement traditionnel des “hard skills” de l’anglais. Ces “softs skills” ont trait à la communication suprasegmentale, soit ce qui se communique au delà des mots eux-même par l’intonation, le rythme, l’accentuation, la gestuelle. Tous ces paramètres si caractéristiques de l’anglais qui, à la différence du français, impactent fortement le message véhiculé, voire le constitue.